Возврат товара

Покупатель имеет право вернуть Товар надлежащего качества Продавцу в течение 7 (семи) календарных дней после его передачи при условии сохранения товарного вида (в том числе обязательной сохранности опломбированного ярлыка к ювелирному изделию), потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара.

Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

Возврат переведенных средств производится в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту). Возврат наличными не допускается.

При оказании дополнительных услуг сумма возвращается за вычетом

суммы оплаченных услуг перевозчика по доставке, страхованию, хранению и возврату товара;

возмещения затрат, связанных со специальной упаковкой и гравировкой


Руководство по эксплуатации и гарантии

- Ювелирные изделия необходимо носить и хранить так, чтобы избежать их механического повреждения. Также важно не допускать их контакта со щелочными моющими средствами, веществами с хлором и йодом, а также кремами и мазями, содержащими ртуть или её соединения.

- При использовании украшений со вставками избегайте резких перепадов температуры, так как это может негативно повлиять на внешний вид и свойства изделия.

- Мы гарантирует, что изделия будут соответствовать заявленным требованиям при условии соблюдения рекомендаций по эксплуатации, транспортировке и хранению.